
Service client
Quand et comment nous contacter ?
Pour nous contacter, vous disposez de plusieurs options :
- Envoyer un message via le formulaire de contact de notre site
- Envoyer un e-mail à l’adresse [email protected]
- Nous contacter via nos réseaux sociaux Instagram et Facebook
- Nous appeler au 02 28 24 43 51
- Nous envoyer un courrier à l’adresse suivante :
Société Ma Petite Chaise, 21 rue Louis Pasteur, 44 199 Treillières
Nous sommes à votre écoute du lundi au jeudi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h et le vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h
Dans quel(s) cas nous contacter ?
Plusieurs raisons peuvent vous amener à vouloir nous contacter.
Produit défectueux
Si votre produit est arrivé cassé, abimé, ou impropre à son usage, nous nous engageons à trouver une solution optimale rapidement. Nous vous invitons à prendre rapidement contact avec notre service client grâce à l’un des moyens cités ci-dessus.
Retours et échanges
Nous vous invitons à consulter notre page dédiée sur les retours et échanges afin d’en savoir plus.
Livraison
Pour toutes les questions relatives à nos modalités et frais de livraison, nous vous invitons à visiter notre page “Livraison”.
Des suggestions ?
Vous avez des suggestions qui pourraient contribuer à l’amélioration de nos produits ? La qualité de nos produits étant notre priorité, n’hésitez pas à nous faire part de vos idées.
Bien entendu, nous restons à votre écoute pour toute autre question, remarque ou problème. Nous vous invitons également à consulter notre FAQ, qui regroupe les réponses aux questions les plus posées.